合肥一市民往美国寄快递 半月后还在国内耽误正事

为了给远在美国的孩子申请项目出具合肥高中的相关资料,2月16日下午,董女士通过一家快递公司向美国纽约快递了一份文件。可是直到今天,该快递仍然没有到达美国。相关记录显示该快递仍在上海。对此快递公司表示正在进行调查,会给当事人一个说法。

董女士告诉记者,因为在美国上大学的孩子近期需要申请一个项目,该项目需要提供孩子在合肥上学期间的相关材料。过年前,董女士急忙赶到合肥一中,找到了学校负责人及老师,出具了相关证明材料。

由于材料出具时间不一致,2月16日上午,董女士通过另两家快递公司邮寄了两份材料,当天下午,由于之前的快递公司因为过年的缘故,无法投递。董女士选择了EMS进行投递2张A4大小的文件。

几天后,另两家公司寄送的快递都抵达了美国纽约,唯独通过EMS邮寄的快件始终没有送达。董女士通过网络查询发现,她寄送的快递仍在国内。

董女士介绍,美国方面要求相关材料的寄送时间以邮戳时间为准,最迟不能超过3月1日。发现快递问题后,董女士一直联系客服人员,“他们也不知道我的邮件现在具体在哪里,没有办法给我答复。”

昨天下午,记者通过董女士提供的快递单号进行查询发现,该邮件于2月17日下午5时43分通过合肥市邮政速递物流公司龙图路揽投部收件,当天晚上7时23分发往上海。2月18日凌晨3时17分,到达上海市邮政公司邮政速递局处理中心。截至昨晚8时,该邮件再无更新。

昨天下午,记者就董女士的问题咨询了EMS,工作人员承诺,公司会对该邮件进行调查核实,并及时将结果告知董女士,至于目前邮件进展情况如何,她也不知情。

董女士表示,重新寄送材料已经过了时效,她现在就希望邮件能早日寄送出去,以免影响孩子申请项目。

EMS最差,我家人从上海寄了东西到合肥,到了没人派,也没人通知取,都一个月了给我打电话问我还要不要了,有这样服务的吗?

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